Публичная оферта

Исполнитель:

Самозанятый Яковлев Денис Константинович
ИНН: 390407002906
Email: yakovlevdk39@gmail.com
Сайт: https://step2offer.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Самозанятого Яковлева Дениса Константиновича (далее — «Исполнитель») любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1.2. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты признаётся факт оплаты Пользователем услуги на сайте https://step2offer.ru.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю платный доступ к онлайн-сервису StepToOffer, включающему информационные материалы, инструменты и цифровые ресурсы для подготовки к собеседованиям в сфере IT.

2.2. Услуги оказываются в виде предоставления онлайн-доступа к базе вопросов, ответов, тренажёров и других обучающих материалов.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Доступ к материалам предоставляется после оплаты подписки. Вид, объём и продолжительность подписки указываются на сайте в момент оплаты.

3.2. Может быть предоставлен бесплатный пробный период (например, 3 дня), после чего активируется платная подписка, если она не была отменена заранее.

3.3. Исполнитель оставляет за собой право ограничить или заблокировать доступ к сервису в случае, если действия Пользователя наносят вред работе сайта, нарушают правила использования, включают попытки копирования контента, массового извлечения данных с использованием программных средств, либо иным образом нарушают нормальную работу сервиса. В случае выявления нарушений, денежные средства за оплаченный период возврату не подлежат.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Актуальные тарифы публикуются на сайте https://step2offer.ru и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

4.2. Оплата производится онлайн через доступные платёжные системы. После успешной оплаты договор считается заключённым.

5. Возврат денежных средств

5.1. В соответствии с п. 13 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат средств за оказанные услуги, связанные с предоставлением доступа к цифровому контенту, не осуществляется.

5.2. Возврат может быть осуществлён только в случае полной технической невозможности использования сервиса по вине Исполнителя, продолжающейся не менее 72 (семидесяти двух) часов подряд.

Возврат производится в денежной форме в размере, пропорциональном количеству календарных дней, в течение которых доступ к сервису фактически не предоставлялся. Пользователь не вправе требовать возврат денежных средств за весь оплаченный период, если сервис был доступен частично — возврат возможен только за период недоступности.

Для получения возврата Пользователь обязан обратиться с соответствующим запросом на почту yakovlevdk39@gmail.com.

Кратковременные сбои в работе сайта, связанные с техническим обслуживанием, обновлением сервиса или неполадками у третьих лиц (платёжных систем, хостинга, интернет-провайдеров и пр.), не являются основанием для возврата денежных средств.

Пользователь также не вправе требовать возврат денежных средств, если списание произошло автоматически в рамках продления подписки, и он не отключил автопродление до момента следующего платежа. Ответственность за контроль за продлением подписки лежит на Пользователе.

5.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять элементы функционала сервиса без предварительного уведомления. Изменение состава, структуры или содержания предоставляемых материалов и инструментов не является основанием для возврата денежных средств.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования услуг по причинам, зависящим от Пользователя (например, отсутствие доступа в интернет, блокировка сайта по месту жительства и т.д.).

6.2. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой последнего оплаченного периода.

7. Персональные данные

7.1. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://step2offer.ru.

7.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются Исполнителем в течение срока действия договора, а также не более 3 (трех) лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует бессрочно.

8.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в оферту, опубликовав новую редакцию на сайте.

8.3. На отношения сторон по настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.

8.4. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, решаются сторонами в досудебном порядке. Пользователь обязан направить претензию Исполнителю по адресу электронной почты yakovlevdk39@gmail.com, с описанием сути спора. Срок рассмотрения претензии — до 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения.

В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.